System'At Agencement - Cuisines salles de bains Dressing La Rochelle

"J'ai refais faire ma cuisine et ma salle de bain. M. Gléonec a prévu 2 semaines de travaux du 24/03/25 au 04/04/25. Dans ma tête, je m'étais dit qu'il fallait compter jusqu'à fin avril pour que tout soit fini. Nous sommes le 30/09/25 et les travaux ne sont toujours pas finis... Mon 1e contact a été avec Léa et il a été très bon. Elle a fait les plans pour la cuisine et j'ai tout de suite beaucoup aimé. Philippe Gléonec s'est chargé des plans de la salle de bain qui m'ont convenus aussi. Courant décembre, alors que le devis n'était pas finalisé mais que j'avais donné mon accord de principe, M. Gléonec m'a incité a payé un acompte sur le devis non fini afin de réserver les dates de travaux. Après hésitation, j'ai payé et ai envoyé un mail le 17/12/24 à M. Gléonec afin de prévoir le rendez-vous pour finir le devis. Je l'ai relancé le 15/01 puis le 16/01, puis le 13/02. J'ai fini par avoir un rdv le 17/02. En sortant du rdv, j'ai envoyé un mail car j'avais oublié de mentionner le meuble-armoire dans la salle de bain pour laquelle il devait revenir vers moi depuis plusieurs semaines après que nous en ayons parlé lors d'un rdv chez moi. Je n'ai pas eu de retour. Le 27/02, je signe le devis de la cuisine et demande une modification du devis de la salle de bain puisque la taille du meuble n'avait pas été modifiée et qu'il était trop petit. Le 01/03, M. Gléonec me répond J’ai réussi à annuler les armoires a un jour près. Je signe le devis et verse, comme demandé, l'intégralité des montants pour les 2 chantiers. Et c'est là une grosse erreur... N'ayant plus de point d'eau dans mon appartement, j'avais prévu de partir pendant les 2 semaines et M. Gléonec m'a rassuré en me disant qu'il me tiendrait au courant et m'enverrais des photos. Je pars donc et la 1ère semaine passe sans nouvelle. J'envoie donc un mail le dimanche 30/03 pour savoir si tout va bien. Le 01/04, M. Gléonec me répond : Oui le chantier avance bien. Je vous envoie des photos demain. Je relance le 02/04 et je n'ai eu des nouvelles que le vendredi 4 en fin de matinée (alors que j'étais sur le point de prendre la route pour rentrer). Le message sur mon répondeur disait qu'il y avait eu des problèmes, que la salle de bain n'était pas très avancée et inutilisable en l'état et que les poseurs étaient en train de poser la cuisine et devraient finir avant la fin de journée. Et ce n'est pas fini puisque le sol qu'il m'a vendu pour la salle de bain n'était pas prévu pour les pièces humides, le radiateur de la salle de bain et le lave-vaisselle reçus n'étaient pas ceux des devis, le miroir et la lampe de la salle de bain n'avaient pas été commandés, un des 2 plans de travail a été commandé trop petit, un paquet du carrelage de la salle de bain est arrivé cassé mais n'avait pas été re-commandé... Et là, alors qu'on arrive enfin au bout (après MOULT relances) la cerise sur le gâteau : le plan de travail a été re-commandé mais aux mêmes dimensions trop petites. Après mon dernier mail du 01/09, M. Gléonec m'a répondu le 08 que le plan arrivait mi-septembre. Nous sommes le 30, je n'ai pas relancé et devinez quoi, je n'ai pas de nouvelles !! Vous l'aurez compris, je vous invite à éviter cette entreprise car l'organisation et la communication ne sont pas à la hauteur de la dépense. Ses travaux, je les ai prévus depuis plusieurs années et ils représentent donc plusieurs années d'argent mis de côté. Avec 6 mois de travaux et autant de vie dans les cartons, le plaisir d'avoir une nouvelle cuisine et une nouvelle salle de bain est complètement gâché. Je précise toutefois que Léa au magasin, le poseur David et la peintre Marilda ont fait du bon travail et je les recommanderai."

"Léa a été à notre écoute durant ,os rendez-vous elle à répondu à notre demande nous sommes satisfaits."

"Super service et accueil commercial au top"

"Nous avons fait appel à System’AT Agencement pour l’installation de notre cuisine, et nous sommes très satisfaits du résultat. L’équipe s’est montrée disponible et réactive tout au long du projet. Un grand merci à Pedro pour son professionnalisme et le soin apporté à l’installation : protection des murs fraîchement peints, attention aux détails et respect du matériel. C’est agréable de voir un artisan travailler avec autant de sérieux et d’implication. Merci également à Madame Dufraiche pour sa disponibilité et sa réactivité. Ce sont des qualités essentielles qui nous ont permis d’être rassurés sur l’avancement du chantier. Le chantier a été bien mené, et nous sommes ravis du résultat final. Nous recommandons System’AT Agencement pour leur sérieux et leur qualité de service."

"Nous avons fait appel à System'At Agencement pour la rénovation de notre salle de bain. Philippe a su nous proposer un projet se démarquant des autres. Il y a eu une très bonne communication entre l'équipe commerciale et terrain pour s'adapter à nos besoins. Nous sommes très satisfaits du résultat et reconnaissons le professionnalisme, le sérieux et l'efficacité de l'équipe. Un grand merci pour la réalisation de notre projet pour lequel je n'hésiterai pas à recommander vos services à mon entourage !"

"Une super équipe et de très bons conseils ! Nous avons fait appel à eux pour la rénovation de notre cuisine. La disposition de la pièce est complexe mais Léa a su nous proposer des astuces ingénieuses pour répondre à nos besoins. Merci encore !"

"Merci à Léa pour son écoute, son attention et sa disponibilité, ma bibliothèque est belle, fonctionnelle, tout est parfait."

"Je recommande system'at, très professionnel. Je suis très contente du projet que Léa a réalisé, elle a été à l'écoute et disponible. De plus la pose à été réalisée rapidement par un très bon professionnel avec de l'expérience. Très bonne expérience sur tous les points."

"Nous sommes satisfait de notre cuisine ! Merci à l’équipe System’At !"

"Bon accueil, et étude de notre projet. Installation très correctement réalisée."