ODYSSEE CUISINES

"Nous avons fait appel à ce cuisiniste pour concevoir et installer notre cuisine. La phase de vente et l’installation se sont bien passées grâce à son installateur, qui a été très professionnel et soigné dans son travail. Malheureusement, une fois la cuisine posée, nous avons vite déchanté : la qualité réelle des meubles est loin de ce qu’on nous avait promis, et le prix payé ne correspond absolument pas à une gamme aussi basique. Pire encore, dès qu’il a fallu le contacter pour un problème, le vendeur s’est montré totalement injoignable pendant des mois, ignorant nos appels et messages, jusqu’au jour où, par hasard, il a répondu lorsque nous avons utilisé un autre numéro. Bien sûr, entre-temps, le délai de garantie était dépassé, ce qui lui a servi de prétexte pour refuser toute prise en charge. Nous avons eu droit ensuite à des lamentations sur ses soucis personnels, mais aucun geste commercial, aucun suivi et aucun respect du client. Une attitude que nous trouvons inacceptable et peu professionnelle. En résumé : un installateur irréprochable, mais un vendeur peu scrupuleux, qui vend cher une qualité médiocre et fuit ses responsabilités dès qu’un problème survient. Nous ne recommandons pas cette enseigne si vous cherchez un service sérieux et une relation client digne de ce nom."

"Belle expérience Bons conseils dans le choix des produits, de belle qualité Montage soigné."

"Mon expérience c’est très bien passé, je suis très satisfaite de mon accueil, des échanges qu’on a eux et de la pose de mon meuble de cuisine, très à l’écoute des besoins et disponible, merci pour tout !☺️"

"La partie conception a été au top, choix des matériaux, l'implantation, plan. La partie réalisation n'a pas été à la même hauteur, une réception de cuisine qui ne c'est pas très bien passé. Beaucoup de petit point a résoudre, rayure, chantier non nettoyé, toujours sans que ce soit de la faute des poseurs. Deux fois de suite ou l'évacuation d'évier fuie, non vérifié par l'installateur. Baguette électrique trop courte complété avec du silicone, considéré normal par Odysée. En conclusion, les finitions n'ont pas été a la hauteur et le commercial n'accepte pas les commentaires. Allez dans le sens d'Odysée et tout ira bien ............ Réactif malgré tout Mme Lemesle"

"Apres avoir acheté notre nouvelle maison ,il etait impensable de ne pas refaire une nouvelle cuisine chez odyssée ,ravis de celle que nous avions réalisés il y a 10 ans ,rien n avait bougé et nous avions appréciés le professionnalisme de toute l équipe .de fil en aiguille ,nous décidames de rajouter un mur bar composè de meubles dans un salon puis une cuisine immense design dans des matériaux exceptionnels ...merci encore aux poseurs : gentils ,propres et professionnels des ouvriers toppissimes ."

"Nous avons sollicité Odyssée pour l'aménagement d'une cuisine, et avons été très satisfaits : les menuisiers sont très consciencieux et minutieux dans leur travail. Le résultat est magnifique, nous sommes très très contents !"

"Je souhaite exprimer mon entière satisfaction suite à l'achat et à la pose de ma cuisine équipée et de l'équipement de la salle de bain en décembre 2024. Dès le début, j'ai été agréablement surprise par le professionnalisme et l'écoute de monsieur Richard. Ses conseils avisés ont été précieux pour concevoir un aménagement parfaitement adapté à mes besoins et à mes demandes. Chaque détail a été soigneusement étudié, et le résultat dépasse mes attentes. La qualité des matériaux et le soin apporté à l'installation témoignent du sérieux et de l'expertise de son équipe : Nicolas et Gaëtan. Leur efficacité et leur amabilité tout au long du projet ont rendu cette expérience particulièrement agréable. Je suis ravie du résultat final et je recommande les services d'Odyssée sans hésitation. Merci encore pour ce travail remarquable."

"Il y a quatre ans nous avons refait entièrement notre cuisine aménagée et les conseils et le professionnalisme de Mr Richard, nous ont donné une satisfaction pleine et entière. Cette année, c'est une bibliothèque et une banque d'accueil que nous avons fait réaliser dans mon cabinet d'expertise comptable et sincèrement c'est magnifique. Les poseurs sont très consciencieux et discrets, les délais sont respectés, et ils savent s'adapter à nos contraintes d'activités pour le respect de notre clientèle. Bref, confiance totale."

"Nous sommes ravis de notre salle d'eau réalisée avec rapidité, professionnalisme et créativité par l'équipe d'Odyssée à Fécamp. Merci à Gaëtan et Nicolas et à Olivier Richard !"

"Nous avons choisi de faire appel à Odyssée, cuisiniste local plutôt qu'une grande chaîne pour refaire entièrement notre cuisine. On ne le regrette pas. A peine plus cher que Schm*dt, matériaux de qualité et SAV au top ! Notre cuisine étant assez petite, ils ont su nous proposer des solutions d'optimisation de l'espace pour rendre la cuisine fonctionnelle et agréable. Je recommande."