My Kitchen

"À fuire 4 ans que la cuisine n est toujours pas fini d être posée. Et le reste rempli de défauts de montage. Rien est de niveau des trous de perçage dans les caissons…. Plaintes trop courtes , pas de façade de lave vaisselle et j en passe!!! Aucun professionnalisme"

"Pose de notre cuisine sur conseil d'un ami. On ne regrette en rien, très bon accueil, à l'écoute de nos attentes et envies. Conception dans les temps, plan technique rien à dire, répond vite aux mails si besoin. À la pose, rien à dire non plus. Très bon travail et Merci"

"Équipe ponctuelle,agréable, et qui respecte parfaitement les attentes du client. Un magnifique travail réalisé. Merci à vous Kévin et Vincent."

"Catastrophique en particulier pour le sav. Le directeur vient constater les malfaçons et vous renvoie vers son fournisseur Les façades se décollent au bout de deux ans"

"A fuire si vous avez un projets chez eux ….. du moins ne faite pas affaire à Kevin, Celui ci conçoit la cuisine mais n’est pas capable d’assumer ses erreurs, monsieur prévoit devant une fenêtre un évier mais monsieur ne prend pas en compte qu’une fenêtre qui ce coulisse ce déporte donc le mitigeur forcément coince, la seule solution qu’il nous propose mot pour mot c’est de ne soit plus ouvrir cette fenêtre ou alors je vous rembourse le mitigeur et vous vous débrouillez Encore merci au poseur pour la solution il a bien du courage car celui ci n’est pas respecter du tout par Kevin qui n’est pas très tendre avec dans ses parole ! Vraiment a fuire je ne compte pas en rester là"

"Achat en 2016 d'une cuisine chez my kitchen Nancy ,meubles fabriqués en alsace par KOCHER qualité française. L 'enseigne met alors en avant une qualité supérieure pour un tarif standard et une garantie dix ans pour les meubles , ce qui est toujours le cas apparemment. Depuis l'année dernière pratiquement toutes les façades à cadre se décollent dans les angles .Je téléphone chez my kitchen et une personne me répond que le problème est connu chez KOCHER et que mes façades quadro blanches ont un défaut de fabrication , mais qu'ils vont faire remonter à l'usine ça serait un peu long mais sans problème . Au final my kitchen ne travaille plus avec le fabricant KOCHER qui invoque une mauvaise utilisation à savoir un lavage excessif de mes meubles donc pas de garantie !!.. Et my kitchen n'est que vendeur donc il n'applique aucune garantie non plus !! Je regarde mon contrat de vente et il y à bien une clause de garantie légale qui est de deux ans . Au final le PDG de chez my kitchen me donne un rdv , pour me dire qu'il ne peut rien faire et que en gros il n'a jamais vu autant de défauts sur une cuisine et que je suis coincé .Il aurait fallu que je soit satisfait d'être reçu si j'ai bien compris . Pour finir vérifiez bien que les conditions de garanties 10 ans figurent dans le dossier avant de signer et qui vous l'applique … Je préfère ne pas énumérer les autres nombreux problèmes depuis l'installation de cette cuisine. crédence qui tombe , plinthes qui ne tiennent pas etc... My Kitchen semblait se démarquer mais au final une très grosse déception. Préférez les enseignes connues."

"Suite à une pose de cuisine en 2020 notre facade de lave vaisselle intégré met resté dans les mains 4 vis pour tenir la porte, bois cassé nous avons contacté my kitchen une première personne nous a dit c'est prit en charge on a du envoyer des photos et a la suite de ça on a reçu un mail en nous disant garantie 2 ans donc aucune prise en charge pour cette porte d'une valeur de 400e je trouve ça inadmissible qu' au bout de 4 ans et demi la façade nous reste dans les mains et qu'il n'y a aucune prise en charge surtout que la pose a était faite par my kitchen ..."

"Ma cuisine est conforme à mes attentes, Mario à été très disponible et à fait preuve d'énormément de patience face à mes multiples changements d'avis. Il à toujours été disponible pour chacune de mes questions. Je le remercie grandement, lui et son équipe ! A bientôt"

"Après avoir fait plusieurs cuisinistes pour mon projet cuisine, j'ai porté mon choix sur My Kitchen. Résultat, je ne regrette pas mon choix, la qualité est au rdv. Je suis très satisfaite de ma cuisine. Pro et à l'écoute, je recommande. Je pense même refaire appel à eux pour un autre projet."

"Au top...belle cuisine belle qualité...poseur compétent et efficace nous recommandons sans problèmes"