Hygena Annecy Epagny

"Merci à PIERRE CHARRIER pour son aide nous avons reçu notre cuisine l'an passé suite à des problèmes nous avons pu la poser que cette année, mais il y avait des éléments à modifier, grace à l'intervention de M. CHARRIER nous avons reçu les pièces nécessaires à la finalisation de notre cuisine, de bonne qualité, très bon service après-vente."

"Très belle réalisation de cuisine sur les conseils du responsable Vianney."

"Les cuisines sont très belles, made in France, pas chères et de qualité. Le personnel qui vous accueille est très professionnel et à votre écoute. Je vous recommande vivement si vous voulez changer de cuisine."

"La cuisine s'est effondrée au bout d'un mois. Je ne recommande pas du tout. Et ça fait un an que j'attends qu'on me rembourse les dégâts."

"Très déçue par la pose et le service client. Après seulement 3 semaines, les meubles haut se sont effondrés et après 1an d'attente, nous ne sommes toujours pas indemnisés pour la réparation de notre mur et de la vaisselle brisée. J'avais déjà acheté ma 1ère cuisine chez eux mais je n'y retournerai plus jamais car quand on rencontre un soucis le service litige fait l autruche. Une honte de gérer ces clients ainsi."

"Bonjour Je suis tombé sur le vendeur Mr viannay BLOT , qui a pu nous faire en direct notre nouvelle cuisine sur son ordinateur à un prix imbattable et une qualité digne du groupe Fournier . La cuisine est arrivée au bout d’un mois, je trouve ça très raisonnable. Toujours à l’écoute et un très bon SAV . Je recommande à toutes les personnes qui veulent une belle cuisine à petit budget et de bonne qualité."

"Très satisfait de notre cuisine. Accueil Parfait. Livraison sans dégâts. Un grand merci à Anaïs pour son professionnalisme."

"Voilà, nous venons partager notre expérience. Nous avons acheté une cuisine en juin 2024. Celle-ci est arrivé avec de nombreuses pièces endommagées. Du coup nous avons fait marcher le service après-vente mais suite à cela, les seconde pièces qui sont arrivés étaient de même endommagées. Nous avons refait fonctionner, le service après-vente, et pour la troisième fois, nous avons reçu la moitié des pièces. À ce jour en octobre 2024 il nous manque encore l’îlot central. La hotte n’est pas fournie avec le tuyau alors que lors de mon premier service après-vente, il ils étaient censés le recommander pour la sortie d’aération soi-disant. Pour avoir discuté avec d’autres personnes qui travaillent dans la cuisine, cela n’est pas normal . Et aujourd’hui nous avons toujours pas de nouvelles de notre îlot. Si nous n’appelons pas, nous n’avons pas de nouvelles non plus, je ne recommanderais surtout pas d’aller chez hygena. je tiens à préciser que aucun geste commercial n’a été fait."

"Très satisfait ! Le rapport qualité/prix, la fabrication française et le court délai de livraison nous ont rapidement convaincu ! Merci à Vianney pour son accueil et sa disponibilité."

"Très bonne expérience , nous attendons notre nouvelle cuisine avec impatience. Nous avons été bien conseiller, le faite de pouvoir voir les matériaux en magasin c’est top! On peu vraiment ce rendre compte du projet que l’on veux réaliser et de la qualité des matériaux . Bon rapport qualité prix et très bien reçus . Je mettrais un autre avis quand nous aurons reçus la cuisine :) Merci à toute l’équipe d’hygena pour sa gentillesse et son travail"