Howdens - Massy

"Sois disant des prix pro...en réalité 30% plus chers avec mise en œuvre moins aisées. Sois disant de la qualité... bricodepot n'a pas à rougir de ses premiers prix alors. Alors oui y'a du café et des sourires...ça ne fait pas tout loin de là !!!"

"Délais interminables, erreurs répétées, zéro responsabilité. Une collaboration qui coûte cher en temps, en argent."

"La honte L’agence fait supprimer les avis qui lui sont défavorables L’équipe entière du dépôt en congés au même moment, ce qui a provoqué un fiasco total 3 semaines de conception où nous avons dû contrôler chaque élément un à un, l’architecte en charge du projet et son client final. La moitié des meubles manquants ou endommagés lors de la première livraison Les équipes de howdens sont incapables de contrôler ce qui sort de leur dépôt et laisse leurs clients finaux gérer seul leur logistique 4 livraisons et 3 semaines plus tard, nous avons enfin la capacité de continuer notre chantier Résultat : 4.000€ de pertes et incapacité à rendre notre chantier dans les temps Howdens nous propose un bon d’achat de 200€, sans excuses : ça leur paraît normal Je n’ai toujours pas trouvé les mots pour exprimer ce que je ressens"

"J’ai participé à plusieurs projets avec Studio Biron et la gestion a toujours été compliquée : délais trop longs, devis multiples qui se contredisent, erreurs à la livraison. Cela génère une perte de temps énorme et des retards sur les chantiers. Très décevant."

"Retards, devis contradictoires, erreurs de livraison avec des cuisines endommagées avant même d'être monté… Après plusieurs projets qui s'étaient bien déroulés, des problèmes se répètent sans amélioration. Pour protéger mes clients et mon agence, j’arrête toute collaboration avec Howdens."

"Après plusieurs collaborations, le constat est sans appel : retards systématiques, devis contradictoires, erreurs de livraison et SAV absent. Ces dysfonctionnements répétés mettent en péril nos projets et ternissent notre crédibilité auprès de nos clients. Inacceptable pour un partenaire censé être fiable."

"Expérience calamiteuse… Projet de cuisine très laborieux, avec des erreurs en série, dans la conception, puis dans le devis. Une livraison catastrophique, avec des meubles manquants, cassés, … et zéro réactivité pour apporter des solutions. Les solutions apportées ont même créé de nouveaux problèmes ! Conséquence : un chantier à l’arrêt, un appartement livré en retard et un hébergement temporaire à trouver. Prise en charge par Howdens : aucune. Circulez, nous n’y sommes pour rien. Pas à la hauteur de la promesse."

"Très satisfait de ma cuisine Howdens ! La qualité est au rendez-vous, la livraison a été très rapide et tout s’est déroulé sans problème. Un grand merci à l’équipe du showroom pour leur professionnalisme, leurs conseils lors de la conception des plans et dans nos choix de coloris/matériaux. Je recommande sans hésiter !"

"Je suis très satisfait de la qualité de la cuisine et du service de Daniel tout au long du processus qui a été bien long (nous n'avons pas été les clients les plus facile!). La pose n'est pas facile au début mais une fois qu'on a pris la main ça se passe bien. Encore merci et à bientôt pour les dressing peut-être!"

"Je suis très satisfaite de mon expérience avec Howdens Massy : l’équipe a su être à l’écoute, toujours professionnelle et bienveillante. Les conseils personnalisés ont permis de concrétiser un projet fidèle aux modèles 3D proposés. Je recommande sans hésiter !"